Veranstaltungen für Einzelteilnehmer:innen
Themen und Termine
Einfach mal darüber reden.
Erstgespräch reservierenRhetorik
Trainings mit Coaching
Souverän, entspannt und sicher oder introvertiert, ängstlich und nervös? Für jede Ausgangslage finden Sie hier das entsprechende Rhetoriktraining – das persönlichste Rhetoriktraining Deutschlands!
Bleiben Sie authentisch und Sie selbst, aber lösen Sie hemmende Faktoren. Entwickeln Sie sich entlang Ihrer Persönlichkeit, statt sich zu verbiegen. Reden Sie entspannt und überzeugend vor kleineren und größeren Gruppen, und erzeugen Sie die von Ihnen gewünschte Wirkung. Wenn Sie sich dabei auch noch wohl fühlen, kommen Sie souverän, entspannt und sicher durch viele berufliche Situationen. Sie reden, Sie überzeugen und Sie werden gesehen.
Termine für Einzelne
Training mit Coaching
Ausgebucht
Mehr erreichen in Führungsgespräch und Vortrag - Training mit Coaching
Ausgebucht
Training mit Coaching
Mehr erreichen in Führungsgespräch und Vortrag - Training mit Coaching
Training mit Coaching
Mehr erreichen in Führungsgespräch und Vortrag - Training mit Coaching
Ausgewählte Themen ohne Termin
Rhetorisch fit für den neuen Chefsessel mit Training & Coaching
Speaker-Coaching
Reden halten: leicht, sicher und authentisch
Wenn Sie mit Ihren Reden überzeugen müssen und sich dabei wohlfühlen wollen, dann ist unser Speaker-Coaching genau das richtige für Sie!
Das Speaker-Coaching ist Karriereberatung, Persönlichkeitsentwicklung, Führungsberatung, Rhetoriktraining, Organisationsberatung, Bewusstseinsschulung in einem. Nie alles gleichzeitig, aber genau das, was es braucht.
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Vertrieb
Trainings, Coachings, Praxistage für den Vertrieb
Vertriebsrhetorik heißt Produktvorteile so darzustellen, dass Sie beim Kunden ankommen. Bei jedem Kunden mit seinen jeweiligen Bedürfnissen. Werden Sie sicherer und besser in Präsentationen vor Gruppen, in Einzelgesprächen, in Verhandlungen, bei Preisgesprächen ….
Verkaufen beginnt beim Produkt und dessen Vorteilen gegenüber dem Wettbewerb. Haben Sie und Ihre Verkäufer Argumente, die über blasse Marketingbegriffe hinausgehen? Und können alle Verkäufer sie auch gut darlegen? Aber halt! Das ist der strategische Ansatz, der über Trainings hinausgeht und Inhouse stattfindet. Er bringt die Basis für alle Maßnahmen und ist daher extrem wertvoll. Sprechen Sie uns an, wir unterstützen Sie gerne mit unserer Erfahrung als Berater und Trainer.
Termine für Einzelne
Training mit Coaching
Ausgebucht
Training mit Coaching
Training mit Coaching
Ausgewählte Themen ohne Termin
Rhetorik im Vertrieb - Training mit Coaching
After-Sales-Service
Trainings, Coachings, Praxistage für den After-Sales
Techniker sind dann im Service erfolgreich, wenn sie gute, kundenorientierte Gespräche mit Kunden führen. Das ist aber gar nicht ganz einfach, denn prinzipiell ist das Umfeld spannungsgeladen. Kein Mensch ruft den Service an, wenn alles normal läuft. Im Gegenteil. Störung heißt Ausfall, bedeutet Kosten, sorgt für Druck. Und der kommt im Service an. Auf allen Ebenen. Damit muss jeder umgehen können, die richtigen Worte finden und optimale Verhaltensweisen an den Tag legen. Alle. Außendienst und Innendienst gleichermaßen.
Einige Themen bieten wir für Einzelteilnehmer an (siehe unten). Viele Themen bieten wir nur Inhouse an. Einen Auszug finden Sie unten. Nachdem wir seit über 40 Jahren im Service trainieren und beraten, wissen wir, dass nicht alle Lösungen auf der Verhaltensebene zu finden sind. Manchmal liegt es an Strukturen, der Führung, den Prozessen oder der Unternehmenskultur.
Termine für Einzelne
Guter Kundenkontakt: Das Plus für Ihren Service
Guter Kundenkontakt: Das Plus für Ihren Service
Guter Kundenkontakt: Das Plus für Ihren Service
Ausgewählte Themen ohne Termin
Guter Kundenkontakt: Das Plus für Ihren Service
Das etwas andere Kommunikationstraining
Guter Kundenkontakt macht die Messe erfolgreich!
Basistraining: Interkulturelle Sensibilisierung für Servicetechniker
Kundenorientiert Telefonieren im Service-Innendienst
Ziele konkretisieren?
Wir freuen uns auf Sie
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